Migliora la vita digitale di tutti i giorni
Semplici soluzioni per problemi complessi
On-Site
Un esperto in ambito digitale si reca fisicamente presso l’azienda per analizzare in modo approfondito le esigenze specifiche, le infrastrutture tecnologiche esistenti e gli obiettivi di business. Attraverso un’interazione diretta con il team interno, il consulente può fornire una valutazione accurata dello stato attuale e individuare le opportunità di miglioramento.
On-Line
Eliminando la necessità di incontri fisici, questa modalità consente di raggiungere esperti da qualsiasi luogo, offrendo flessibilità sia per il consulente che per il cliente attraverso teleassistenza. Nonostante la distanza, il consulente può analizzare le esigenze del cliente, condividere presentazioni, dati e documenti, e fornire una diagnosi accurata della situazione.
Help Desk
Gli operatori dell’help desk, dotati di competenze tecniche specifiche, sono a disposizione degli utenti per rispondere a domande, risolvere guasti, fornire assistenza nella configurazione dei dispositivi e risolvere eventuali malfunzionamenti in modo diretto con il cliente, sia telefonicamente che presso il nostro ufficio.